Mint közölték, a tűzoltókat péntek délben néhány aggódó szomszéd tárcsázta, ugyanis egy idős, egészségügyi problémákkal küzdő hölgy nagyon megrémült, mivel nem tudta kinyitni lakása bejárati ajtaját. Az Ostrovului utcai helyszínre rövid időn belül kiérkeztek a tűzoltók, aki az ablakon át könnyedén bejutottak a nő lakásába. Elsőként megnyugtatták a megijedt lakót, majd megoldották az ajtó okozta gondot is.
Az idő közben a helyszínre érkező mentősök a nőt a szatmári kórházba szállították, ahol aztán a hozzátartozók érkezéséig megfigyelés alatt tartották.